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ENVIOS:

Enviamos a todo Chile por Bluexpress
  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según el peso, volumen y tipo de productos de tu pedido, en base a las tarifas del courier. Somos Bluepartner, lo que nos permite gestionar los envíos de forma más eficiente.
Entrega estimada: 2 a 7 días hábiles
  • Los plazos de entrega son entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la comuna y la preparación del pedido. Una vez despachado, recibirás tu número de seguimiento por correo.
Envío Gratis por compras dede $50.000

Las compras sobre $50.000 cuentan con envío gratis (Aplicable para todas las regiones de Chile), esta opción se verá reflejada al momento de finalizar la compra.

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si ese es tu caso ponte en contacto con nosotros mediante correo a ventas@algorecords.com

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

Recomendaciones al Recibir
  • Te aconsejamos en caso de que notes algo extraño en el embalaje de tu pedido, que se vea maltratado o dañado,  intentes no recibirlo y comunicarte con nosotros a la brevedad. ya que nuestros productos son delicados y no queremos que tengas una mala experiencia en tu compra.
Cambios por Satisfacción
  • Puedes solicitar cambios dentro de los 10 días desde la compra.
  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original. Si está sellado, no debe ser abierto.
  • Los cambios se realizan por productos del mismo valor o superior (pagando la diferencia si aplica).
  • Para coordinar, escríbenos a ventas@algorecords.com.
  • Los costos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en casos de falla.
Cambio / Devolución por Falla
  • Si el producto llega en mal estado o presenta falla de fábrica, tienes 90 días desde la fecha de tu compra para solicitar el cambio de producto o devolución del dinero.
  • Para hacer válida la garantía:
    Debes contactarte a ventas@algorecords.com y contar con tu comprobante de compra dentro del plazo estipulado.
  • Como nuestros productos son en su mayoría CD o Vinilos, debes tener en cuenta que dicha garantía no tiene efecto si la falla es por mal uso del usuario, por lo tanto si estos presentan rayaduras o detalles de fábrica, debes comunicarnos lo antes posible con nosotros.

PAGOS

Pago seguro mediante Webpay
  • Los pagos se realizan a través de Transbank (Webpay), garantizando seguridad total en tus datos.
  • Nosotros no almacenamos información bancaria.
  • Ante cualquier problema con el pago, escríbenos a ventas@algorecords.com.

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